حين يتوقف التثبيت أو الطابعة

الخطأ 1920، فشلت خدمة PDF24 في البدء

يقول المثبّت: Error 1920. Service PDF24 failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services. تحتاج الطابعة الكلاسيكية إلى تلك الخدمة. في حزم MSI الأقدم كان الفشل يلغي التثبيت كله، حتى للمسؤول.

1. أعد تشغيل Windows حتى تزول عملية خدمة PDF24 المتبقية. كان الخطأ 1053 الحالة المرتبطة: لم تبدأ الخدمة لأن عملية من تثبيت سابق كانت ما زالت تعمل.
2. ثبّت 11.32.0. منذ هذا الإصدار لم يعد MSI يتراجع عن التثبيت كله عندما يتعذّر بدء الخدمة في النهاية.
3. إذا كنت ما زلت على MSI أقدم وألغى المثبّت العملية، فشغّل إعداد EXE للإصدار 11.32.0 بدلاً من ذلك. يثبّت EXE الخدمة أيضاً، ولا يلغي التثبيت كله عندما تفشل الخدمة في البدء.
4. إذا استمر الفشل، فاحتفظ بالسجل. لملف EXE، هو srvInst.log في مجلد برنامج PDF24. لملف MSI، شغّل msiexec بسجل مفصّل. دوّن إصدار Windows ومنتج مضاد الفيروسات. تلك الحقائق الثلاث هي ما يستطيع موضوع الدعم استخدامه فعلاً.

أحجام الملفات والاختيار بين EXE وMSI في صفحة التنزيل.

يحجر مضاد الفيروسات المثبّت أو update.exe

يمكن للماسح نقل الملفات الجديدة إلى الحجر قبل أن توجد الطابعة. تشمل الحالات المبلَّغ عنها Surfshark على ملف مؤقت، بالاسم Drop.Win32.RegStartupWin بعد الإصدار 11.20.1، وSophos على update.exe في AppData.

1. انظر إلى إصدار الملف قبل أن تستعيد أي شيء. 11.20.1 بناء قديم. خط سطح المكتب الحالي هو 11.32.0، الصادر في 2 نوفمبر 2026.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على المثبّت، وافتح الخصائص، ثم التوقيعات الرقمية. يوقّع 11.32.0 محرك المثبّت. إذا لم يوجد توقيع، أو لم يكن الاسم الناشر الذي تتوقعه، فلا تستعد الملف المحجور.
3. دوّن اسم الاكتشاف والمسار الكامل. ذلك الزوج هو ما يحتاجه مورّد الماسح. يجعل التوقيع الإنذار الخاطئ أرجح. ولا يجعله تلقائياً.
4. بعد تثبيت نظيف لـ 11.32.0، لم يعد Java يترك ملفاً مؤقتاً خلفه في كل استدعاء. تحذف عملية الخلفية البقايا الأقدم من يومين. يزيل إلغاء التثبيت مجلدات PDF24 المؤقتة والسجلات، وهو ما كانت الاكتشافات الأقدم تشير إليه.

الشرح الأطول في صفحة الثقة.

يرفض مثبّت x64 العمل على Windows بمعمارية ARM

على أجهزة Snapdragon وغيرها من Windows على ARM، يتوقف EXE وMSI لمعمارية x64 عن قصد. كانت الطابعة بلا برنامج تشغيل بالمحاكاة تفقد كل مهمة طباعة، فبدا التثبيت ناجحاً ثم لا يطبع شيئاً.

1. أغلق إعداد x64. لا تحاول فرضه في وضع التوافق.
2. نزّل حزمة ARM64. في 11.32.0 يبلغ حجم EXE مقدار 367 MB وحجم MSI مقدار 468 MB. الروابط في جدول المثبّتات.
3. إذا استبدل مثبّت ARM64 تثبيتاً لمعمارية x64، فإنه يبدّل حزم الطابعة ويبقي أسماء الطابعات والطابعة الافتراضية. تظهر مصادر TWAIN من جديد في بناء ARM64.

مهام سطح المكتب البعيد لا تصل أبداً

تحتاج الطباعة من جلسة سطح مكتب بعيد إلى طابعة PDF24 معاد توجيهها إلى طابعة PostScript الكلاسيكية. لا تدعم الطابعة بلا برنامج تشغيل، المستخدمة ضمن Windows Protected Print، ذلك المسار، ولا تدعم أحجام الورق المخصصة من خصائص خادم الطباعة.

1. تحقق من طابعة PDF24 المثبَّتة. استبدل 11.31.0 الطابعات الكلاسيكية بأخرى بلا برنامج تشغيل أثناء التحديث. لا يفعل 11.32.0 ذلك. يُبقي النوع الذي كان لديك.
2. في تثبيت جديد، اختر Legacy في مكوّن طابعة PDF عندما تحتاج إلى سطح المكتب البعيد أو إلى ورق مخصص. يضبط المسؤولون PRINTERTYPE، أو الميزتين PDFPrinterDriverless وPDFPrinterLegacy، أو مفتاح EXE وهو /PrinterType=.
3. إذا لم تكن Windows Protected Print نشطة وتعذّر تثبيت الطابعة بلا برنامج تشغيل، يرجع 11.32.0 إلى الطابعة الكلاسيكية بدلاً من أن يتركك بلا طابعة.
4. حدّث جهاز 11.31.0 المتأثر إلى 11.32.0، ثم اضبط Legacy إذا كانت الطابعة المعاد توجيهها ما زالت بلا برنامج تشغيل.

الخطأ 3003، تتوقف الطابعة بلا برنامج تشغيل

إذا منعت تطبيقات الخلفية بإعداد في Windows أو بأداة أو بسياسة، فشلت كل مهمة إلى الطابعة بلا برنامج تشغيل بالخطأ 3003 وتعلّق قائمة الانتظار.

1. ثبّت 11.32.0. يسمح المثبّت لحزم طابعة PDF24 بالعمل في الخلفية.
2. سجّل الخروج ثم الدخول. إذا ظلت سياسة تمنع تلك الحزم، تظهر ملاحظة عند تسجيل الدخول.
3. افتح إعدادات PDF24 واستخدم Fix now، وهو الزر المعروض لذلك المنع.
4. حيث لن تسمح السياسة أبداً بحزمة طباعة في الخلفية، ثبّت الطابعة الكلاسيكية بدلاً من ذلك، إذا لم تكن Windows Protected Print تفرض النوع بلا برنامج تشغيل.

تبقى نافذة Toolbox فارغة

Toolbox تطبيق WebView2. غياب بيئة التشغيل يعني غياب Toolbox. لا يعتمد المنشئ والقارئ وطابعة PDF كلها على تلك النافذة.

1. ثبّت 11.32.0، أو تأكد من أن بيئة Evergreen لـ WebView2 موجودة أصلاً على الكمبيوتر. إذا لم تبدأ البيئة المضمّنة، يستخدم PDF24 تلك المثبَّتة مع Windows.
2. في MSI، يتخطى WEBVIEW2=No بيئة التشغيل المضمّنة. استخدمه فقط عندما يكون Evergreen WebView2 موجوداً أصلاً. بيئة التشغيل المضمّنة في 11.32.0 هي الإصدار 153.0.4234.32.
3. لا تستخدم REMOVE=WebView2 وحده في تثبيت جديد. في 11.31.x كان ذلك الأسلوب من قائمة الميزات يمكنه ألا يثبّت شيئاً. يتوقف 11.32.0 برسالة بدلاً من ذلك.
4. في 11.31.0 و11.31.1، كان مفتاح EXE المقصود لإسقاط WebView2 فقط يلغي تحديد كل مكوّن. حدّث إلى 11.32.0 قبل أن تعتمد على /COMPONENTS.
5. إذا كنت لا تريد Toolbox إطلاقاً، فاستخدم 9.20.0. ليس فيه WebView2 ولا Toolbox، ويبلغ حجم EXE لمعمارية x64 مقدار 68 MB.

فُتح PDF في Microsoft Print to PDF، لا في PDF24

يوجد في Windows 10 و11 أصلاً Microsoft Print to PDF. لا تكتب إلا PDF. لا تطبّق ملفات تعريف PDF24، ولا المساعد، ولا الحفظ التلقائي، ولا ورق الرسائل الرقمي.

1. بعد الإعداد، افتح قائمة طابعات Windows وتأكد من وجود طابعة PDF24. إذا كانت طابعة PDF24 الافتراضية مفقودة، يقول التحويل عبر البرنامج المرتبط ذلك.
2. في البرنامج الذي تطبع منه، اختر طابعة PDF24، لا Microsoft Print to PDF.
3. يمكنك الإبقاء على عدة طابعات PDF24. أعطِ كل واحدة ملف تعريف لمهمة متكررة، مثل PDF/A إلى مجلد مراقَب.
4. تظهر الطابعات المشتركة من كمبيوتر آخر، في شكل مسار UNC، في حوار طباعة القارئ وفي قائمة تثبيت طابعة PDF اعتباراً من 11.32.0. كانت البناءات الأقدم تسرد الطابعات المحلية فقط.

يقول OCR إنه تعذّر فتح ملف بيانات

يعمل OCR على الكمبيوتر بواسطة Tesseract. لا تُرفع الصفحات. فشلت البناءات الأقدم في الكورية واليونانية والصربية والأذربيجانية والأوزبكية وبعض اللغات الأخرى برسالة Could not open data file. كانت الصفحات التي لا تحتوي إلا على مسافات تُتخطى كما لو كان فيها نص أصلاً.

1. حدّث إلى 11.32.0، حيث تُفتح ملفات بيانات تلك اللغات ولم تعد الصفحات المكوّنة من مسافات فقط تُعامل نصاً منتهياً.
2. تأكد من تثبيت Tesseract. في 11.32.0 هو اختياري ومفعّل افتراضياً. يمكن للإعدادات أن تشير إلى النسخة المضمّنة، أو نسخة على النظام، أو مسار تختاره.
3. لمجلد المراقبة، انتظر حتى ينتهي الماسح من الكتابة. يبدأ الملف عندما لا يبقى برنامج يفتحه ويكتمل المحتوى. إذا أظهرت الأداة Incomplete، فابدأ ذلك الملف يدوياً.
4. إذا كنت على 9.20.0 بسبب Windows 7، فليس لديك إصلاح اللغة في 11.32.0. انقل تلك المهمة إلى كمبيوتر Windows 10 أو 11 عليه 11.32.0 عندما تكون حزمة اللغة مهمة.